Что отличает устаревший интернет-магазин от современного?

Создание интернет магазина в Москве с нуля хорошо тем, что можно за пару недель получить ресурс, отвечающий актуальным требованиям клиентов. Любой сайт устаревает. Зная основные признаки веб-ресурса из минувшего десятилетия, легче сразу получить онлайн-площадку в духе времени.

№1: громоздкая структура

Увеличение ассортимента — не только возможность для роста, но и проблема для интуитивности структуры. Предпочтительней сгруппировать все позиции на наиболее общие категории. Клиент, ищущий автомасло на сайте, ожидает его увидеть в разделе «Все для двигателя», и вряд ли станет искать его в «Прочие расходные материалы». Выгоднее всего пригласить нескольких знакомых для поиска товара в тестовой версии магазина. Если у них это займет 10 минут и дольше, то наверняка структура нуждается в упрощении.

№2: плохой вид на мобильных устройствах

Это общий тренд — увеличение доли покупателей, совершающих шопинг со смартфона или планшета. Адаптивный дизайн сегодня обязателен в любой нише.

№3: мало функций и «улучшаторов»

Все, что делает более удобным использование интернет-магазина, должно в нем быть. Наиболее ярко это выражено для следующих функций:

• онлайн-консультант — быстро ответит на вопросы, повысит доверие до ресурса;
• подбор сопутствующих товаров — это увеличивает средний размер покупки, ведь рыболов, ищущий новый спиннинг, вполне может не отказаться от приобретения необычных снастей в придачу;
• онлайн-калькулятор стоимости доставки — особо выгодно для массивных товаров, при заказе которых многие ресурсы повышают цену доставки, но лучше же оставаться честными и дать клиенту точное понимание, почему транспортные расходы будут именно такими.

№4: текста с сильным уклоном в SEO

Количество и плотность ключевых слов играют все уменьшающуюся роль. Куда важнее полезность текстового контента для целевой аудитории. Люди хотят узнать в лаконичном виде, чего же такого уникального есть в конкретном продукте. Во время создания интернет магазина в Москве не стоит ориентироваться на старые SEO-приемы. Клиент ценит информативность текста, как и поисковики.

№5: реалистичный, а не минималистский дизайн

Десять лет назад дизайнерам предлагалось побольше поле деятельности, чем сейчас. Сегодня не стоит отвлекать внимание посетителей вычурным украшательством. Актуальны плоские кнопки и элементы, простой шрифт (часто подойдет даже банальная Helvetica), отсутствие градиентов и переходов. Это отлично воспринимается клиентами и повышает конверсию.